
关于我们
自 2007 年在上海金桥区创立以来,Head to Toe(H2T)始终与外籍人士社区保持密切联系。起初,H2T不仅仅是一家美容美发店,更是一个社交平台,外籍人士可以在此聚会、交流,感受到异乡的温暖与归属。这种以客户为导向的理念包括提供个性化服务,如顾客定制的衬衫、装饰着‘家庭’照片的墙面,以及鼓励外籍人士相互推荐的友好环境。
H2T早期的成功源于对顾客需求的迅速响应。例如,增加了啤酒、茶、苏打水及薯片等,以满足顾客的社交需求。随着外籍人口的增长,尤其是迪士尼开业后大量外籍人士的涌入,H2T积累了一个庞大而多元的客户群。这使H2T能够保持一支规模可观的员工团队,许多人能够流利地使用英语,这对有效服务外籍人士至关重要。
致力于为外籍人士提供卓越的服务体验。随着时间的推移,我们不断完善和扩展服务项目,融入了更多的美容、健康与放松理念。我们相信,在一个友好的环境中,顾客不仅能享受到专业的护理服务,更能体验到身心的全面放松。H2T始终坚持以客户为中心的服务理念,努力创造一个让每位顾客都能找到归属感的空间。无论是美容、发型、指甲还是按摩,我们都希望每位顾客都能享受到独特而难忘的体验。
核心价值观
以客户为中心,追求卓越
客户至上
我们始终坚持以客户为中心,倾听客户的需求与反馈,确保每位顾客都能获得满意的服务体验。诚信经营
我们相信诚信是建立客户信任的基石,所有服务均以透明的价格和真诚的态度对待每位客户。持续创新
在快速变化的行业中,我们注重持续创新与学习,努力提升服务质量,确保始终走在行业前沿。客户反馈
我们重视您的每一条意见